Contratos e Termos de Serviço

Abaixo encontram-se as descrições gerais dos termos e condições aos quais todos os clientes concordam ao assinar nossos serviços. Para a versão integral validada em cartório referenciada no aceite do seu plano, consulte a via enviada por e-mail ou à nossa Central.

1. Do Objeto

Prestação de Serviços de Comunicação Multimídia (SCM) - fornecimento de conexão à internet em banda larga por fibra óptica na residência ou empresa do CONTRATANTE, de acordo com o plano escolhido.

2. Velocidade e Franquia

A CONTRATADA garante os mínimos regulatórios estabelecidos pela Anatel quanto às velocidades de download e upload do plano escolhido, frisando que conexões via cabo Ethernet apresentam menos perda do que as medições por redes Wi-Fi.

3. Equipamentos Em Comodato

O Roteador Wi-Fi / ONU óptica cedidos para estabelecimento da conexão pertencem à d'Césary Telecom, sendo caracterizado apenas o comodato (empréstimo). Em caso de cancelamento, recolhimento dos equipamentos deverá ser agendado.